Регистрация

На следующем этапе нужно ввести ФИО как в паспорте и дату рождения. Жмем «Продолжить» и следуем дальнейшим подсказкам системы. В конце на телефонный номер будет направлен смс код, который будет служить паролем для последующих авторизаций.

ДомКлик от Сбербанка личный кабинет: вход, регистрация, подача заявки на ипотеку

• Просмотр каталогов недвижимости застройщиков и риэлторов, получивших аккредитацию кредитора.
• Подбор необходимого жилья (квартиры, домики, таунхаусы и т. д.).
• Просмотр отзывов реальных заемщиков об агентствах.
• Заполнение заявки на ипотеку.
• Подготовка полиса страхования жизни и получение консультаций страховых агентов.
• Консультация специалистов банка с помощью онлайн-чата.
• Расчет условий ипотечного договора с помощью калькулятора на сайте.
• Обмен документами в электронном виде с персональным менеджером.
• Заказ экспертизы документов у ведущих юристов на предмет соответствия их законодательству.
• Заказ оценки жилья, которое заемщик желает приобрести в ипотеку. На сайте представлено несколько компаний партеров, занимающихся оценкой недвижимости.
• Отправка документов в госорганы для регистрации сделки купли-продажи.

Если все поля заполнить верно, это позволит калькулятору высчитать ориентировочную стоимость дальнейшей суммы кредита на жилплощадь. Важно: расчет является приблизительным.

Как зарегистрировать и войти в личный кабинет ДомКлик от Сбербанка?

Авторизация на сайте по номеру телефона является залогом безопасности работы в личном кабинете — получить доступ на портал без доступа к привязанному мобильному телефону нельзя.

1. Поиск подходящего жилья в своем городе по заданным критериям среди огромного списка недвижимости, прошедшей аккредитацию на сайте. (новостройки или вторичный рынок)
2. Оформление заявки на ипотеку (достаточно выбрать объект на сайте DomClick.ru и отправить запрос на кредит в банк)
3. Общение с продавцом недвижимости
4. Расчет будущей ипотеки на ипотечном калькуляторе
5. Получение консультаций от специалистов по недвижимости Сбербанка
6. Электронный документооборот по интересующим объектам
7. Проверка выбранной квартиры на юридическую чистоту
8. Оценочный расчет стоимости интересующего объекта (полезная опция для предотвращения переплаты за квадратные метры)
9. Отправка документов в регистрирующие органы для оформления купли-продажи жилья

Обратите внимание! Все операции по сделке с недвижимостью можно совершить онлайн в своем личном кабинете. Вам будет необходимо всего 1 раз обратиться в отделение Сбербанка для подписания кредитного договора на ипотеку.

ДомКлик от Сбербанка: личный кабинет

К заявлению надо прикрепить электронную выписку из ЕГРН. Она представляет собой документ, подписанный сотрудником Росреестра с помощью усиленной квалифицированной подписи.

Способ с привязкой к конкретной квартире

Для этого надо зайти в меню «Купить», выбрать тип объекта (вторичное жилье или новостройка), выставить актуальные фильтры по месторасположению, количеству комнат, метражу квартиры, стоимости и другим параметрам.

Перейдя в карточку выбранного объекта можно увидеть частично скрытый номер владельца квартиры. Далее система предложит дату и время, когда продавец может совершить обратный звонок.

Теперь остается обговорить сделку и особенности квартиры с владельцем или агентом, который представляет его интересы. Можно назначить дату и время встречи для осмотра жилищного помещения для того, чтобы удостовериться окончательно в принятии решения.

Личный кабинет в Домклик от Сбербанка: как зарегистрироваться и войти на сайт

1. Выбор жилого помещения в интересующем районе по избранным критериям из многообразия аккредитованного списка (вторичный рынок или новостройки).
2. Можно оформить заявку на ипотеку, отправив запрос на кредит.
3. Коммуникация с продавцами недвижимости.
4. Калькулятор будущей ипотеки.
5. Документация выбранного объекта в электронном виде.
6. Консультации специалистов Сбербанка по недвижимости.
7. Проверка по факту отсутствия третьих лиц в выбранной квартире.
8. Чтобы избежать переплат за квадратные метры, внедрена оценка расчета объекта.
9. Отправление документации по оформлению купли-продажи в регистрационные органы.

В ходе разговора с продавцом или его представителем можно выяснить все интересующие вопросы, договориться о встрече для осмотра жилья или запросить предоставление дополнительных фотографий, данных.

Для оформления ипотеки с выбором квартиры на начальном этапе пользователю надо перейти в раздел каталога «Купить», указать тип объекта (новое или вторичное жилье), а затем задать необходимые настройки фильтра: город, количество комнат, площадь и т. д.

После выбора нужного объекта нужно связаться с продавцом. Для этого достаточно нажать на кнопку номер продавца и указать собственный телефон. По нему продавец свяжется с покупателем.

В ходе разговора с продавцом или его представителем можно выяснить все интересующие вопросы, договориться о встрече для осмотра жилья или запросить предоставление дополнительных фотографий, данных.

Если все устраивает в объекте, то его можно отправить на одобрение в банк. Кнопка «Отправить в банк для одобрения» станет активна при условии, что разговор с продавцом длился не меньше 15 секунд.

ДомКлик Горячая линия 📞 — Бесплатный Телефон Поддержки

• Подбор подходящего жилья с возможностью выбрать город, нужные параметры недвижимости от проверенных продавцов.
• Подача заявки на ипотеку от Сбербанка после выбора подходящего объекта сразу можно сформировать запрос в банк в режиме онлайн.
• Получение контактных данных продавца или общение с ним в режиме онлайн бесплатно.
• Подбор параметров ипотечного кредита с помощью специального калькулятора.
• Получение информационной поддержки от сотрудников Сбербанка по вопросам ипотечного кредитования и приобретения недвижимости.
• Обмен документами по объекту в электронном виде.
• Получение данных об оценочной стоимости понравившегося жилья для сравнения ее с ценой продавца.
• Проверка отсутствия юридических проблем с выбранным объектом недвижимости.
• Передача документов в Росреестр на регистрацию сделки.

Мобильное приложение становится наиболее востребованной версией интернет-банка. Поэтому Сбербанк сделал возможным оформлять ипотеку в приложении Сбербанк Онлайн с переходом на ДомКлик.

Другие способы связи

К альтернативным способам связи относятся социальные сети. Через них можно оставить комментарий, но официального ответа будет дождаться сложно. Все же предпочитают в службе поддержки использовать традиционные средства.

Время работы службы поддержки круглосуточное. Менеджеры сервиса готовы ответить 24/7 по телефону или онлайн, рекомендованным способом.

Горячая линия ДомКлик — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором ДомКлик горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Как написать в службу поддержки ДомКлик?

1. Через чат. Сообщения рассматриваются сотрудниками незамедлительно. Общение ведется в формате переписки. Консультант может задавать уточняющие вопросы, поэтому не закрывайте диалоговое окно.
2. Через обратную связь. Заполните несколько строк – контактные данные, название тему, детальное описание ситуации. Можете прикрепить дополнительные файлы, доказывающие проблему.
3. По горячей линии. Позвоните по номеру информационного центра и опишите проблему. Обращение будет зарегистрировано операторами. После решения вопроса вам перезвонят консультанты.

В первом случае заходим в меню «Купить», далее выбираем тип объекта — новостройка или вторичное жилье и далее фильтруем список квартир по городу, количеству комнат, квадратным метрам, стоимости и прочим параметрам.